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Recepción: Está ubicada en el primer piso y encontrará unas funcionarias dispuestas a orientarle y ayudarle durante su permanencia en la Asociación.
El horario de atención es de lunes a viernes de 8.00 a.m. a 7.00 p.m. y los sábados de 9.00 a.m. a 1.00 p.m.

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Oficina de Atención al Paciente: En el desarrollo de su objeto social y cumpliendo con las normas vigentes que reglamentan la calidad al usuario, la Asociación Médica de los Andes tiene a disposición de todos los usuarios la Oficina de Atención al paciente, ubicada en el primer piso junto a la entrada principal. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

Entre los servicios a destacar en dicha oficina están:

  • Prestar el servicio de información con respecto a los pacientes de los diferentes convenios Institucionales.
  • Orientar a los usuarios informándoles los diferentes convenios de medicina pre pagada o Pólizas de Salud a las que pertenecen los socios.
  • Expedir las autorizaciones (Boucher) para las consultas médicas de las medicinas prepagadas de los convenios Institucionales.
  • Atención personalizada a las secretarias y médicos que la requieran.
  • Atención telefónica a pacientes, secretarias y médicos, a través de la línea gratuita 018000-912513 o a los Teléfonos 6 374771, 2 151342 o 2 152300 Ext 1129.

Droguería: En el primer piso se encuentra ubicada la Droguería Colsubsidio, abierta al público de lunes a viernes de 8.00 a.m. a 8.00p.m y los sábados de 8.00 a.m. a 1.00 p.m.

Auditorio: Ubicado en el primer piso, tiene una capacidad para 260 personas y cuenta con acceso a Internet y con todos los recursos tecnológicos necesarios para los conferencistas y la audiencia.

En el Auditorio se llevan a cabo no solamente cursos de actualizaciones médicas, reuniones de los diferentes Departamentos Médicos, Congresos Médicos, Charlas sobre diferentes temas dirigidos a la Comunidad, sino además diferentes actividades organizadas por el Comité Cultural Fundación Santa Fe de Bogotá-Asociación Médica de los Andes.

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Parqueadero: Contamos con un servicio de parqueo ubicado en el sótano ( 2 niveles) del Edificio Asociación Médica de Bogotá (PH) con capacidad para 170 puestos de estacionamiento. Para seguridad de los usuarios y de los vehículos, contamos con 16 cámaras de monitoreo y con personal de vigilancia quienes colaboran no sólo en la ubicación de los vehículos sino además con los pacientes que solicitan atención, así mismo se ofrece el servicio de valet parking sin costo adicional.

Finalmente están habilitados en ambos sótanos parqueaderos para embarazadas y discapacitados.

Para ingresar a nuestros parqueaderos se accede por la carrera 9ª con calle 116 y el horario es de lunes a viernes de 6.00 a.m. a 10.00 p.m. y los sábados de 6.00 a.m. a 2.00 p.m.

Cafetería: En el primer piso se encuentra ubicado un pequeño Coffee Shop una cafetería cuya atención es de lunes a viernes y en el segundo piso, en el pasillo de acceso hacia la Fundación Santa Fe de Bogotá, se encuentra un Restaurante.

Servicios Bancarios: En las Instalaciones del Edificio se encuentran ubicados el Banco Helm Bank en el Local No. 105 con horario de 8.00a.m a 4.00 p.m. y el Banco de Occidente ubicado en el Local No. 115 con horario de 8.00 a.m. a 3.30 p.m.

Así mismo se encuentran disponibles también en el primer (1er) piso, 2 cajeros automáticos, uno de Servibanca y el otro ATH, disponibles de lunes a viernes de 8.00 a.m. a 7.00 p.m. y los sábados de 9.00 a.m. a 1.00 p.m.

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